Fakultas Ekonomi Progamstudi Ilmu Manajemen berhasil meluluskan doktor ke 206 dari jurusan Manajemen Pemasaran Sdr. Guntur S. Siboro berhasil memertahankan disertasinya yang berjudul “’Dampak dari Kesesuaian Strategi Protofolio Merek dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Perusahaan pada Industri Jasa” di depan tim penguji pada tanggal 18 Januari 2016 Situasi ekonomi global yang tidak menentu membuat perhatian korporasi menjadi lebih kritis terhadap efektifitas dan efesiensi dari kegiatan serta strategi pemasaran. Hal ini menyebabkan...Read More
Fakultas Ekonomi Progamstudi Ilmu Manajemen berhasil meluluskan doktor ke 204 dari jurusan Manajemen Pemasaran Sdr. Istijanto berhasil memertahankan disertasinya yang berjudul “’Efek Tingkat Partisipasi Pelanggan dan Atribusi Kegagalan Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Konteks Pemulihan Layanan: Tijanuan Teori Equity dan Teori Atribusi” di depan tim penguji pada tanggal 14 Januari 2016. Penelitian ini Kegagalan layanan tak dapat dihindarkan dan perusahaan berupaya merespon dengan berbagai upaya pemulihan. Selama ini, tanggungjawab atau inisiatif...Read More
Fakultas Ekonomi Progamstudi Ilmu Manajemen berhasil meluluskan doktor ke 203 dari jurusan Manajemen Pemasaran Sdr. Matthew Victor Malakalamere berhasil memertahankan disertasinya yang berjudul “Paradoks Pemulihan Layanan dengan memperhitungkan Peran Dimensi Layanan dan Tingkat Keparahan Kegagalan Pada Industri Maskapai Penerbangan di Indonesia” di depan tim penguji pada tanggal 14 Januari 2016. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab inkonklusi mengenai eksistensi paradoks pemulihan layanan (service recovery paradox), khususnya pada layanan maskapai penerbangan di Indonesia. Paradoks...Read More
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Progam Studi Ilmu Manajemen berhasil meluluskan doktor ke 201 dari jurusan Manajemen Keuangan. Sdr. Zainal Arifin berhasil memertahankan disertasinya yang berjudul “The Determinant Factors of Technology Adoption for Improving Business Unit’s Performance; an Emperical Research of Indonesia Electricity Company” . Penelitian sebagai berikut : Although many technology adoption theories have been formulated there is still lacking any studies that show a correlation between the particular models...Read More
